Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
3333win ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
3333win ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณตั้งแต่วินาทีแรกที่คุณเปิดบัญชี เราระบุไว้ในนโยบายนี้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลนั้นอย่างไร ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
สิทธิ์แก้ไขข้อมูลของคุณ
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
-
ครอบคลุม PromptPay และ Wallet
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีนำไปใช้
เมื่อคุณสมัครบัญชีกับ 3333win เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกเอง เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีของคุณ ประมวลผลรายการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay และ Wallet และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีโดยตรง นอกจากข้อมูลที่กรอกเอง เรายังเก็บข้อมูลการใช้งานอัตโนมัติ เช่น ประเภทอุปกรณ์ที่เข้าถึง ช่วงเวลาเข้าใช้งาน และหน้าที่เปิดในแต่ละครั้ง ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับประสบการณ์บนมือถือและดูแลความปลอดภัยของบัญชีได้ดียิ่งขึ้น เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอก และจะแชร์ข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลรายการทางการเงินหรือเมื่อกฎหมายกำหนดเท่านั้น ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามที่กฎหมายกำหนด และลบส่วนที่เหลือตามกระบวนการที่ระบุในนโยบายนี้
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
KBank
-
Bank Transfer
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้บังคับใช้กับทุกการโต้ตอบที่เกิดขึ้นบน 3333win ทั้งผ่านมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ ครอบคลุมตั้งแต่การสมัครบัญชีจนถึงรายการธุรกรรมทางการเงิน แต่ไม่รวมบริการหรือเว็บไซต์ภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์บนแพลตฟอร์มของเรา สิทธิ์และข้อจำกัดที่ได้รับจากนโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ รหัสผ่าน และประวัติการเข้าใช้งานอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราเก็บบันทึกเพื่อความปลอดภัยของบัญชีและตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ
-
รายการธุรกรรม
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือช่องทางอื่นที่รองรับ อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้และเก็บรักษาตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ข้อมูลที่คุณดูหรือโต้ตอบในล็อบบี้เกม เช่น สล็อต หรือเกมโต๊ะ อยู่ในขอบเขตนี้ในแง่ของพฤติกรรมการใช้งานที่เราบันทึก แต่เนื้อหาเกมดูแลโดยผู้พัฒนาเกมแต่ละราย
-
บริการจากบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อออกนอก 3333win ไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของบริการนั้นๆ โดยตรงก่อนใช้งาน
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ในหลายรูปแบบ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ และอาจแตกต่างกันไปตามสถานการณ์ หากต้องการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ คุณสามารถเข้าสู่ระบบและดูในส่วนของบัญชีได้โดยตรง สำหรับข้อมูลที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี คุณสามารถส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ เราจะยืนยันรับเรื่องและดำเนินการตามกระบวนการที่กำหนด หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้แก้ไขผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งซัพพอร์ตเพื่อให้เราช่วยอัปเดต
-
ตรวจสอบข้อมูลของคุณ
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ รวมถึงประวัติรายการทางการเงินที่ผ่านมา
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากข้อมูลในบัญชีผิดพลาด คุณแก้ไขได้ในหน้าตั้งค่า หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม ระบุหัวข้อเรื่องข้อมูลส่วนตัวเพื่อให้เราจัดส่งให้ทีมที่รับผิดชอบโดยตรง
-
ขอให้ลบข้อมูล
คุณสามารถขอลบข้อมูลบัญชีได้ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เราจะแจ้งให้ทราบว่าข้อมูลใดสามารถลบได้และข้อมูลใดที่ต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการใดๆ กับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่แสดงบนแพลตฟอร์ม เราพร้อมรับเรื่องและแจ้งผลการดำเนินการตามกระบวนการที่กำหนด การเข้าถึงช่องทางเหล่านี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่บังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าแชทบนแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมของเราโดยตรง ระบุว่าคุณต้องการสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวเพื่อให้เราส่งต่อได้รวดเร็ว
-
อีเมลติดต่อ
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่เผยแพร่ในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวและรายละเอียดที่ต้องการดำเนินการ
-
หน้าช่วยเหลือบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าช่วยเหลือบัญชีซึ่งมีแบบฟอร์มสำหรับส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ สะดวกใช้งานผ่านมือถือ
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการด้านความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมของคุณ ทั้งการเข้ารหัสข้อมูลและการตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ การดูแลข้อมูลของเราเป็นไปตามหลักการที่นโยบายนี้กำหนด และเราปรับปรุงแนวทางเหล่านี้ตามที่จำเป็นเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของเราเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับ ครอบคลุมทั้งการเข้าสู่ระบบและรายการทางการเงิน
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์บนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณตามต้องการ
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติรายการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นกำหนดหรือปิดบัญชี เราดำเนินการลบข้อมูลตามกระบวนการที่กำหนดในนโยบายนี้
-
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากเราปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับ
3333win เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัคร เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงข้อมูลรายการทางการเงินและพฤติกรรมการใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณ เพื่อใช้ในการดูแลบัญชีและความปลอดภัย
ข้อมูลของฉันถูกแชร์ให้ใครบ้าง?
เราแชร์ข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลรายการ เช่น ผ่าน PromptPay หรือ Wallet และเมื่อกฎหมายกำหนด เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ฉันจะขอดูข้อมูลที่เก็บไว้ได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่แสดงไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม
ฉันขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ไหม?
คุณสามารถขอลบข้อมูลได้ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจะแจ้งให้ทราบชัดเจนว่าข้อมูลใดดำเนินการได้และข้อมูลใดไม่สามารถลบได้
คุกกี้บนแพลตฟอร์มทำงานอย่างไร?
คุกกี้ช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าจอให้เหมาะกับมือถือ คุณจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชัน
จะรู้ได้อย่างไรว่านโยบายมีการเปลี่ยนแปลง?
เมื่อเราปรับปรุงนโยบาย เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา